1、輝河機械的質(zhì)量按照國家或相關(guān)行業(yè)標準的上限執(zhí)行，所提供的貨物均是全新的、未使用過的、采用最新設(shè)計和合適材料制造的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。
2、我們保證生產(chǎn)線經(jīng)過其正確指導安裝、調(diào)試后，在雙方約定的時間內(nèi)，達到產(chǎn)品技術(shù)性能指標。
3、我們保證在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對因提供的設(shè)計、工藝，制造、安裝、調(diào)試或材料缺陷及所有賣方責任引起該生產(chǎn)線的任何缺陷、故障和損壞負責。
4、質(zhì)量保證期為驗收后的12個月（特殊產(chǎn)品可延至24個月）。如果在質(zhì)量保證期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同規(guī)定不符合，或證明貨物有缺陷（包括潛在的缺陷或使用不合格的材料等），用戶有權(quán)根據(jù)法定部門出具的檢驗書，在貨物質(zhì)量保證期內(nèi)向賣方提出索賠。
5、設(shè)備發(fā)生故障，在收到用戶信息后，維修人員36-48小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況可在12-24小時到達），及時排除故障。
